尊敬的用友、暢捷通產品用戶：
近期，黑客又出來搞事情了，自8月29日起已連續接到多起客戶中勒索病毒的事件，給客戶帶來無法估量的損失！其中U8+、T+的多個程序被病毒攻擊，版本包括16.0標準版、13.0標準版、專屬云16.0標準版等，病毒擴展名為locked，目前還未知漏洞情況，用友暢捷通也還未給出解決方案，就目前嚴重情況，建議操作如下：
1）先停止外網使用U8+、T+，可以關閉U8+和T+端口映射或直接關閉外網。
2）聯系您的客戶經理進行系統巡檢工作，檢查備份情況，做好應對措施。
3）如果已經中毒，恢復時請先關閉外網，以免再次中毒。
4）如果暫未中毒，請暫時可以停止使用，關閉外網，修改系統密碼，修改數據庫密碼，等待用友暢捷通的漏洞補丁或系統補丁。
什么是勒索病毒：
勒索病毒是黑客通過鎖屏、加密文件等方式劫持用戶文件并以此敲詐用戶錢財的惡意軟件。黑客利用系統漏洞或通過網絡釣魚等方式，向受害電腦或服務器植入病毒，從而加密硬盤上的關鍵文檔（如ERP數據庫文件）乃至整個硬盤，然后向受害者索要數額不等的贖金后才予以解密。該病毒性質惡劣、危害極大，一旦感染將給企業用戶帶來無法估量的損失。
病毒傳播方式：
勒索病毒主要的傳播途徑有以下幾種：
1、網站掛馬
用戶瀏覽有安全威脅的網站，系統被植入木馬感染勒索病毒。
2、郵件傳播
這種傳播方式也是病毒界老套路的傳播方式。病毒執行體附著于郵件附件的DOCX、XLS、TXT等文件中，攻擊者以廣撒網的方式大量傳播垃圾郵件、釣魚郵件，一旦收件人打開郵件附件或者點擊郵件中的鏈接地址，勒索軟件會以用戶看不見的形式在后臺靜默安裝，實施勒索。
3、漏洞傳播
這種傳播方式是這幾年非常流行的病毒傳播方式。通過網絡、系統、應用程序的漏洞攻擊用戶。
4、捆綁傳播
與其他惡意軟件捆綁傳播，這種傳播方式這兩年有所變化。有用戶使用P2P下載例如BT、迅雷、電驢等下載工具下載文件后，勒索病毒體同下載文件進行捆綁導致用戶感染。
5、介質傳播
可移動存儲介質、本地和遠程的驅動器以及網絡共享傳播、社交媒體傳播。
病毒防范措施：
1、未知電子郵件以及郵件附件不要隨意點開；
2、重要資料要及時備份；
3、系統補丁/安全軟件病毒庫保持實時更新；
4、停止使用弱密碼，要使用安全策略來強制規定密碼長度和復雜性；
5、非必要開啟的網絡服務或端口，可以按照最小權限原則進行關閉或禁用，最大程度減少黑客入侵；
6、將數據備份在兩種不同的存儲類型，如服務器/移動硬盤/云端/光盤/磁帶等；
7、至少一份異地（脫機）備份：勒索病毒將聯機的備份系統加密的事件發生的太多了。
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